KRÖNIKA. Trafikförvaltningen samt en och annan landstingspolitiker brukar framhålla att försöket med SL:s accesskort på Waxholmsbåtarna gjort att fler reser med båtarna. När försöket avslutades förra söndagen hade totalt 66 772 resor gjorts med SL-kortet på bolagets båtar. Det motsvarar en 20-procentig ökning av antalet passagerare jämfört med samma period 2017.
Succé med andra ord. Värt att notera är dock att det under försöket varit möjligt att resa med ogiltiga biljetter och att resor som egentligen kostar 140 kronor reats ut för 44 spänn. Förklaringen till det är att en bugg i systemet har gjort båtarnas biljettautomater och SL-appen till galna flipperspel. Trots att problemet pågått en längre tid har inte trafikförvaltningen lyckats åtgärda det ännu.
Ända sedan 2014, då det nya biljettsystemet installerades på fartygen, har det kantats av problem. Till en början var systemet så omständligt att det i praktiken inte gick att använda. Det krävdes massor av knapptryckningar och menyval innan automaten spottade ut biljetten. För att hinna med tvingades besättningarna använda de gamla biljettmaskinerna som var överlägset snabbare än de nya. Det var inte heller möjligt att ta betalt för gods med nymodigheterna som dessutom saknade kontrollbox kopplad till kassaregistret vilket lagen kräver. Turligt nog fick bolaget dispens från det.
Samtidigt halverades biljettpriset under vintertid för att locka fler besökare till öarna och öka arbetspendlingen. Istället minskade antalet passagerare med två procent vilket möjligen kan förklaras med att förändringen inte marknadsfördes.
Försöket med SL-kortet pågick mellan den 9 januari och 29 april och återupptas den 3 september och fortsätter då till 9 december. Totalt beräknas experimentet kosta sju miljoner kronor. Vad buggen i systemet kommer att kosta skattebetalarna är oklart.
Förutom den oreda som bugg-problemen ställt till har förvirring skapats kring vilka biljetter som gäller, varför, och var. Skolungdomar kan till exempel inte använda sina terminsbiljetter på båtarna. Därför har det blivit dyrt för barnfamiljer att resa ut i skärgården. Samtidigt gäller SL:s helgrabatt för dem under förutsättning att de vuxna har SL-kort. I ett försök att göra det tydligare för resenärerna beslutade Trafikförvaltningen i april att inte förlänga avtalet med Strömma. Därmed går det inte längre att åka med rederiet på ö-kortet. Att det skulle minska förvirringen är tveksamt. Nu ska det första försöket med SL-kortet utvärderas. Förhoppningsvis leder det till att alla buggar, såväl elektroniska som organisatoriska, rensas ut ur systemet en gång för alla.