Waxholmsbolagets beslut att slopa bemanningen på terminalen i Stavsnäs riskerar att leda till sämre service för både resenärer och båtar.
Det anser Michael Larkner, vd för det kommunala bolaget Värmdö Hamnar, som sköter driften av vänthallen i Stavsnäs.
– Waxholmsbolagets personal har inte bara gett information om trafiken till resenärer, de har också servat båtarna med en rad praktiska saker; tidningar, post och utrustning till båtarna, säger Michael Larkner.
Värmdö Hamnar tog över driften av vänthallen Stavsnäs vinterhamn i april i år. Waxholmsbolagets beslut att stänga terminalen i vinter och inte öppna den nästa sommar kom som en överraskning för bolaget.
Enligt Michael Larkner finns idag ingen plan för hur den service som Waxholmsbolaget tidigare bistått resenärer och trafiken med ska lösas i framtiden:
– Waxholmsbolaget vet inte själva hur de ska klara av detta. De tänker de titta på i vinter, enligt vad jag fick besked om i går (torsdag 28 augusti, red. anm).
– De kommer eventuellt att kontakta oss och ha en dialog kring om det finns något vi kan ta över, men vi kan inte garantera någonting.
– Jag vet också att det finns en diskussion med Blidösundsbolaget, som driver mycket av trafiken, men ingenting är klart där heller.
Elin Lindström, presskommunikatör vid Trafikförvaltningen på Region Stockholm, säger att det kommer att finnas lösningar på plats innan Stavsnäs terminal stänger.
– Våra terminaler har tidigare tillhandahållit flera olika typer av service till både resenärer och båtar, genom kundtjänstpersonalen. I och med stängningen av Stavsnäs fördelas det ansvaret så att rätt parter utför rätt service, säger hon.
– Ett exempel på detta är servicen till båtar – enligt våra trafikavtal är det respektive trafikutövare som ansvarar för service av båtar och därför läggs nu detta ansvar på rätt part. Vi har också en god dialog med Pressens Morgontjänst och med Posten om utdelning av tidningar och post.
I mitten av/slutet av september stängs Vaxholms och Strömkajens terminaler för resenärerna. De öppnar igen till våren 2021.
Bemanningen vid Stavsnäs terminal upphör för gott, men vänthallen förblir öppen.
Beslutet att dra in bemanningen i Stavsnäs motiverar Elin Lindström med att det inte finns samma behov av turistinformation som vid Vaxholm och Strömkajen.
Utöver det har Waxholmsbolaget upphandlat en ny trafikledning.
– Det innebär att trafikledningen, som tidigare arbetade med både trafikledning och service från Stavsnäs terminal, flyttar till sitt kontor i Stockholm, säger Elin Lindström.
Michael Larkner hoppas att diskussionerna under vintern ska leda fram till ny bemanning i Stavsnäs Vinterhamn:
– Frågan måste lösas. Någon typ av personlig service behövs i Stavsnäs, säger han.