Nu är det slut på bemanningen på Waxholmsbolagets terminaler under lågsäsong. Det innebär också att två av terminalerna hålls stängda under höst, vintern och tidig vår.
I mitten av/slutet av september stängs Vaxholms och Strömkajens terminaler för resenärerna. De öppnar igen till våren 2021.
– I och med att de inte är bemannade ser vi inte att det är möjligt att hålla terminalerna öppna som vänthall eller dylikt ur trygghetsperspektiv, säger Elin Lindström, presskommunikatör vid Trafikförvaltningen på Region Stockholm.
Bemanningen vid Stavsnäs terminal upphör för gott, men vänthallen förblir öppen. Driften av vänthallen i Stavsnäs har övertagits av Värmdö Hamnar.
– Jag vet inte hur de löser till exempel låsningen av terminalen, men jag utgår från att Värmdö Hamnar har personal för det, säger Elin Lindström.
Enligt henne fungerar terminalerna vid framför allt Strömkajen och Vaxholm allt mer som turistinformation.
– I och med detta finns behovet av öppna terminaler under högsäsong, medan terminalerna kan hålla stängda under lågsäsong, säger hon.
– Dessutom är det allt färre som söker personlig service via våra terminaler. Biljettförsäljningen sker ombord, och den information som man tidigare har sökt via terminalerna finns i stället tillgänglig att hitta på vår webb och i appen.
I Stavsnäs finns inte samma behov av turistinformation som vid Vaxholm och Strömkajen, enligt Trafikförvaltningen. Utöver det har Waxholmsbolaget upphandlat en ny trafikledning.
– Det innebär att trafikledningen, som tidigare arbetade med både trafikledning och service från Stavsnäs terminal, flyttar till sitt kontor i Stockholm, säger Elin Lindström.
Det har funnits farhågor att posthanteringen försämras när bemanningen av terminalerna upphör (Skärgården 5/2020).
Elin Lindström:
– Vi har en pågående dialog med posten kring detta och kommer att ha en lösning på plats när terminalerna stängs.
