Obemannade närbutiker och e-handelsskåp kan bli konkurrenter till skärgårdshandlarna. Coops försök med skåp på Sandhamn i somras slog väl ut och Coop utesluter inte att skåpen nu dyker upp på fler öar.
– Vi fick väldigt positiv respons från kunder och användare på skåplösningen, säger Niklas Zeitlin, operativ chef för Coop Online.
– Många uppskattade möjligheten att beställa mat online och sen hämta sin beställning i skåpen. Man tyckte det var enkelt och bekvämt.
Coops lösning går ut på att man beställer matkassar på nätet, som sedan levereras till ”e-handelsskåp”. Kunderna låser upp facken med sina mobiltelefoner.
E-handelsskåpen är en del i Coops Hämtakoncept. Kunderna ska kunna beställa varor på internet och hämta dem i butik eller vid butiken (drive through), vid mobila hämtstationer eller i skåp, som på Sandhamn.
Coops ambition är att ha 70-80 olika typer av lösningar på plats i butikerna innan årsskiftet. Därefter är planen att öka takten under 2020.
På frågan om Coop kommer att placera ut fler skåp i skärgården svarar Niklas Zeitlin:
– Vi har precis avslutat utvärdering av vår pilot på Sandhamn och tar med oss lärdomar hur man kan och bör sätta upp en liknande skärgårdslösning. Vi har dock inte tagit något beslut om hur vi ska gå vidare.
Redan i dag levererar Mathem livsmedel och andra varor från Clas Ohlson direkt till kundernas bryggor. Det kostar 349 kronor per leverans. Coop tog 39 kronor per leverans under sitt försök.
Vid sidan om direktleveranser och e-handelsskåp finns två svenska företag som satsar på obemannade närbutiker.
Auto-mat och Lifvs har båda öppnat sina första butiker i Linköping och Bålsta utanför Stockholm. Båda företagen hoppas på en snabb expansion, målet är att inom tre år ha mellan 200–300 butiker vardera spridda över hela landet.
– Vi får förfrågningar från hela Sverige, även från Stockholms skärgård, säger Edvin Johansson, grundare och vd för Auto-mat.
Genom att legitimera sig med bank-id och skanna en qr-kod öppnas butiksdörren. Kunden skannar sedan sina varor och betalar med sitt vanliga betalkort i en självskanningskassa. Både Lifvs och Auto-mat behöver ses till för städning och påfyllning av varor en gång om dagen.
Även Coop tittar på självbetjäningsbutiker, men inte i skärgården.
Svensk Handel har ingen statistik över storleken på marknaden för obemannade närbutiker och e-handelsskåp
Eva Wahlström, ordförande i Skärgårdshandlarna och delägare i Kymendö Service, menar att utvecklingen är ett hot mot de bemannade butikerna:
– De stora jättarna som Mathem och Coop kommer och tar gobitarna under högsäsongen.
Caroline Wedberg på Westerbergs Livs i Sandhamn är inte lika oroad.
– Coop-boxarna påverkade inte vår försäljning, säger hon.
