Nu vill polisen anställa fler civila operatörer till sina kontaktcenter i hela regionen – däribland på Ornö, Sandhamn och Arholma.
Ringer man 114 14 kommer man till en operatör på någon av polisens kontaktcenter (PKC) runt om i landet. Sedan millenieskiftet är tre av dessa utlokaliserade på Arholma, Ornö och Sandhamn, i syfte att stärka öarna med fler arbetstillfällen.
Efter en tid av många pensionsavgångar ska nu totalt 60 nya operatörer rekryteras till regionens fyra sektioner: Farsta, Gotland, Norrtälje och Järva. Exakt hur många tjänster det blir till öarna är ännu inte klart.
– Det är svårt att säga i antal, men man ska försöka få så jämna grupper som möjligt över alla sektioner, säger Lotta Lindberg, gruppchef på PKC på Ornö och Sandhamn.
Idag jobbar tre personer på PKC på Sandhamn och sex på Ornö, berättar hon.
– Det kan hända att det blir problem att fylla tjänsterna på öar där det inte är lika många fastboende. Det som är bra annars med öarna är att folk tenderar att stanna kvar. Det är inte alls samma rotation som på fastlandet.
Jobbet som operatör innebär bland annat att ta emot anmälningar och tips och lämna information. Arbetet har gått från att vara övervägande administrativt till att numera innebära mer polisiärt arbete, som till exempel att hålla inledande förhör.
– Förut tog vi bara upp anmälningar och skickade de vidare till handläggare på respektive avdelning. Men nu ska vi i varje samtal göra mer förstahandsåtgärder, berättar Lotta Lindberg.
Den som söker tjänsterna ska ha gymnasieutbildning och mycket goda kunskaper i svenska samt god förmåga att kommunicera på engelska. Man ska också ha erfarenhet av någon sorts kundtjänst eller kundkontakt, och erfarenhet av att arbeta med datorprogram eller datorsystem. Det är meriterande om man bland annat har eftergymnasial utbildning inom juridik, beteendevetenskap eller kriminologi, och ytterligare språkkunskaper.
Tjänsterna ska sökas senast 8 juli och mer information finns på polisens hemsida.
